Mitarbeiter in der Telefonzentrale (m/w/d)
Wir bieten dir:
- Eine interessante, abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Arbeitsstelle
- Eine moderne und lockere Arbeitsatmosphäre mit einem herausragenden Team
- Planbare Arbeitszeiten
- Deine Pausen kannst du mit Kaffee und Wasser bei uns auf dem Sonnendeck oder in der Team-Küche genießen
- Telefonannahme und -weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
- Weiterleitung von E-Mails der zentralen Internetadresse an die Fachabteilungen
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten rund um den Empfang und die Telefonzentrale
- Allgemeine Aufgaben in der Verwaltung (Poststelle, Bestellwesen, etc.)
- Führung von kritischen Gesprächen
- Vertriebsunterstützung
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- mehrere Jahre Berufserfahrung in der Telefonie
- Hohe Kundenorientierung
- Gepflegte Umgangsformen sowie ein freundliches, beruhigendes und repräsentatives Auftreten
- Gute Kenntnisse in den MS- Office Programmen (Outlook, Word, Excel)
- Kenntnisse im Umgang mit ERP und CRM von Vorteil
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise