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Bitte füllen Sie alle Angaben sorgfältig aus, um die Bearbeitung Ihres Akkutausches so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bitte beachten Sie, dass mit Absenden des Formulars kein Kaufvertrag zustande kommt.

  • Hiermit beauftragen wir,

  • für unseren Kunden,

  • die Umstellung des/der folgenden Akku/s:

  • im Rahmen der Akkutauschaktion.

Bitte beachten Sie, dass vor einer ersten Nutzung der neuen Akkus am Fahrzeug eine Software-Umstellung erfolgen muss. Die entsprechenden Einstellwerte entnehmen Sie bitte dem Händlerbereich auf unserer Webseite. Für die Umprogrammierung wird das Kumpan-Datenkabel, sowie die Kumpan-Software benötigt.

Der umgestellte Akkumulator muss an die e-bility GmbH zurück geführt werden. Der Entsprechende Abholauftrag wird durch Kumpan electric ausgelöst nach Benachrichtigung durch den Umlauf. Nach Versendung des Akkumulators Typ „Kraftpaket 1.5“ wird Ihnen umgehend alle für den Rücktransport benötigten Unterlagen und Verpackung zugesendet.